👉 Les compétences acquises en fin de module:

• Je comprends les différents profils de gestion de conflit et comment les aborder.
• Je sais comment améliorer ma maturité en gestion de conflit.
• Je sais développer mon assertivité et/ou ma collaboration.

📋 Programme:

• Présentation des profils de conflit et identification de son profil.
• Apprendre à développer son assertivité et à poser ses limites.
• Apprendre à développer sa collaboration.
• Mise en place d’un plan de développement de maturité en gestion de conflit.

👥 Public concerné:

Toute personne (tout contexte) ayant des difficultés dans des cadres de conflit pour se positionner ou pour développer la collaboration.